El Centro de Entrenamiento atiende los procesos de inducción, entrenamiento y capacitación continua del sector financiero, comercial, productivo y de servicios.
Contamos con una amplia oferta de cursos; sin embargo, el Centro de Entrenamiento, está siempre en disposición de diseñar de acuerdo con las necesidades de cada cliente.
Algunos de nuestros cursos disponibles:
| Curso y Seminarios | Ver |
|---|---|
| Técnicas para la Detección de Billetes Falsos |  |
| Ventas y Cobranza telefónica | |
| Sistema de Atención al Cliente SAC | |
| Brigada Industrial de Emergencia con énfasis en RED Hídrica | |
| Trabajo en Equipo/Integración de Equipos | |
| Técnicas de Atención al Cliente y Estrategias de Ventas | |
| Técnicas de Primeros Auxilios | |
| Manejo de Objeciones | |
| Excel Básico | |
| Excel Intermedio | |
| Técnicas de Cobranza y Recuperación de Cartera | |
| Técnicas de Ventas | |
| Administración del Tiempo | |
| Estrategias de Negociación y Manejo de Conflictos | |
| Operaciones de la Caja | |
| Técnicas para el Manejo de Caja Chica | |
| Estrategias de Inclusión en el proceso de Aprendizaje | |
| El servicio al cliente como medio para una gestión de cobro efectiva | |
| Uso Adecuado de Montacargas | |
| Liderazgo | |
| Prevención del Fraude | |